Inledning
Detta avtal gäller mellan dig och Happy Order AB (Båtsmansgatan 12, 702 15 Örebro; org.nr 559112-7906). Genom att använda Happy Order (“tjänsten”) godkänner du dessa villkor och vår Dataskydds- och Sekretesspolicy.
Happy Order tillhandahåller plattformen som kommersiell agent åt anslutna restauranger och näringsidkare (“säljare”) enligt kommissionslagen (2009:865) och 1 kap. 5 § lagen (2010:751) om betaltjänster. Det innebär att vi i säljarens namn kan:
Ingå bindande köpeavtal med dig som kund.
Ta emot betalning för säljarens räkning.
Köpeavtalet är alltid mellan dig och säljaren. Happy Order är inte part i avtalet, utan sköter endast beställning och betalning som säljarens ombud.
Vad är Happy Order?
En digital plattform där säljare kan marknadsföra och sälja produkter. Vi tar emot beställningar och betalningar som agent, men ansvarar inte för produkternas kvalitet, leverans eller eventuella fel.
Konto
Du måste vara 18 år.
Uppge alltid korrekta uppgifter.
Du ansvarar för ditt konto och att skydda dina inloggningsuppgifter.
Registrerar du dig som säljare intygar du att du får företräda företaget.
Innehåll
Material du publicerar får användas av oss för att driva och marknadsföra tjänsten, i enlighet med vår Dataskydds- och Sekretesspolicy. Publicera inte olagligt, vilseledande eller kränkande innehåll.
Regler för användning
Följ lag och god affärssed.
Använd inte tjänsten för spam, intrång i andras rättigheter eller tekniska angrepp.
Var ärlig om din identitet.
Köp och betalning
När du köper via Happy Order ingår du avtal direkt med säljaren.
Betalning tas emot av Happy Order som agent för säljaren och anses juridiskt mottagen av säljaren när vi tar emot den.
Vi kan använda egna betalningslösningar eller externa leverantörer (t.ex. Swish, kort). Om vårt namn visas som mottagare gäller detta fortfarande som betalning till säljaren genom oss som agent.
Frågor, reklamationer och återköp hanteras av säljaren. Vi kan hjälpa till att förmedla kontakt.
Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar endast för plattformens funktion och korrekt vidarebefordran av beställningar och betalningar. Vi ansvarar inte för säljarens produkter, leveranser eller eventuella skador de orsakar.
Missbruk och uppsägning
Vi kan stänga av eller avsluta konton som bryter mot avtalet. Du kan när som helst avsluta ditt konto.
Tvist
Tvist mellan dig och säljaren löses mellan er. Tvist med Happy Order om plattformen eller betalningshantering avgörs enligt svensk lag, med Örebro tingsrätt som första instans (om du inte är konsument).
Övrigt
Vi kan ändra villkoren med 30 dagars varsel. Genom fortsatt användning godkänner du ändringarna. Detta avtal ger dig endast rätt att använda tjänsten — du blir inte vår partner eller franchisetagare.
Kontakt
Kundtjänst: +46 (0)8-446 804 62
E-post: [email protected]